Редакция, действующая с 01 января 2023 года Настоящая Политика обработки и защиты персональных данных (далее — «Политика») принята и действует в Обществе с ограниченной ответственностью «Центр интеллектуальных аналитических и робототехнических систем» (ООО «ЦИАРС»), расположенном по адресу: 143914, Московская область, г. Балашиха, мкр Никольско-Архангельский, ул. Центральная, д. 31 (далее – «ЦИАРС»). |
1. Общие положения
ЦИАРС может собирать и использовать персональные данные в следующих случаях:
- Вы используете сайт ЦИАРС, расположенный по адресу http://ciars.ai (далее — «сайт»), с любого устройства или контактируете с ЦИАРС в любой форме в соответствии с данной Политикой. Используя сайт и предоставляя ЦИАРС свои персональные данные, Вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой;
- Вы обращаетесь к ЦИАРС с вопросом, направляете ЦИАРС свои комментарии, замечания или предложения (предоставляете такие данные, как имя, фамилия, отчество, наименование организации, занимаемая должность или направление подготовки и курс, номер телефона, адрес электронной почты и прочая деловая контактная информация, а также содержание обращения). В этих случаях Вы контролируете предоставленные ЦИАРС персональные данные, и ЦИАРС будет использовать их исключительно для целей подготовки ответа на обращение и рассмотрения вопроса в установленном порядке;
- Вы посещаете офисы ЦИАРС. Получение и обработка Ваших персональных данных необходимы ЦИАРС для соблюдения мер безопасности и обеспечения пропускного режима;
- Вы посещаете мероприятия ЦИАРС. При участии Вами в мероприятиях ЦИАРС Вы предоставляете нам данные, которые могут содержать фамилию, имя, отчество, наименование работодателя или учебного заведения, занимаемую должность или направление подготовки и курс, номер телефона, адрес электронной почты и прочую деловую контактную информацию;
- ЦИАРС оказывает услуги/выполняет работы/поставляет товары/предоставляет лицензии своим клиентам. В соответствии с Политикой ЦИАРС осуществляет сбор только тех персональных данных, которые необходимы для указанных целей, ЦИАРС просит своих клиентов предоставлять персональные данные только в том случае, если это необходимо для достижения указанных целей. ЦИАРС использует полученные данные исключительно для взаимодействия с клиентами в отношении оказания услуг/выполнения работ/поставки товаров/предоставления лицензий своим клиентам. При возникновении необходимости в обработке персональных данных для оказания услуг/выполнения работ/ поставки товаров/предоставления лицензий ЦИАРС просит своих клиентов получить согласие соответствующего лица и предоставляет необходимую информацию субъектам персональных данных об использовании их данных;
Обработка персональных данных лиц, с которыми ЦИАРС контактирует (существующих и потенциальных клиентов ЦИАРС и (или) лиц, связанных с ними) осуществляется с использованием систем управления отношениями с клиентами (далее — «CRM-система»).
Сбор персональных данных лиц, с которыми ЦИАРС контактирует, и внесение этих персональных данных в CRM-систему совершаются по инициативе сотрудника ЦИАРС, являющегося ответственным за такое взаимодействие. Такие данные могут включать фамилию, имя, отчество, наименование работодателя или учебного заведения, занимаемую должность или направление подготовки и курс, номер телефона, адрес электронной почты и прочую деловую контактную информацию. - ЦИАРС покупает услуги/товары/работы и управляет своими отношениями с поставщиками и исполнителями, вступает с ними в договорные отношения и получает от них услуги/товары/работы. ЦИАРС использует полученные от своих поставщиков/исполнителей персональные данные исключительно в тех случаях, когда это необходимо для взаимодействия с контрагентом по вопросам приобретения ЦИАРС товаров/работ/услуг. Такие данные включают фамилию, имя, отчество, наименование работодателя или учебного заведения, занимаемую должность или направление подготовки и курс, номер телефона, адрес электронной почты и прочую деловую контактную информацию.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
3. Правовые основания для обработки персональных данных
Правовым основанием обработки ЦИАРС персональных данных являются:
- Договоры, заключаемые ЦИАРС с клиентами, поставщиками, заказчиками, исполнителями, работниками, стажерами и т.д.;
- Согласия, получаемые от субъектов персональных данных.
4. Принципы обработки персональных данных
- Обработка персональных данных осуществляется на законной основе;
- Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
- Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
- Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
- ЦИАРС принимает все необходимые меры для обеспечения безопасности персональных данных при их обработке;
- ЦИАРС соблюдает права и законные интересы субъектов персональных данных и обеспечивает их защиту при обработке персональных данных.
5. Данные, которые собираются ЦИАРС
ЦИАРС может собирать следующие типы данных:
- персональные данные, которые Вы предоставляете ЦИАРС при заполнении информационных полей на сайте ЦИАРС, в том числе при заполнении контактной формы, при подписке на новостную рассылку, запросе презентации продукта, регистрации на мероприятия, в том числе хакатоны и стажировки;
- персональные данные и другую информацию, содержащуюся в сообщениях, которые Вы направляете ЦИАРС;
- сведения из социальных сетей: посты, лайки, твиты и прочие виды взаимодействия с ЦИАРС в социальных сетях;
- технические данные, которые автоматически передаются устройством, с помощью которого Вы используете сайт ЦИАРС, в том числе технические характеристики устройства, IP-адрес, информацию, сохраненную в файлах cookies, которые были отправлены на Ваше устройство, информацию о браузере, дате и времени доступа к сайту, адреса запрашиваемых страниц и иную подобную информацию. Для получения дополнительной информации об использовании файлов cookies ознакомьтесь с «Политикой использования cookie-файлов»;
- сведения о поставщиках, исполнителях и иные сведения о компаниях/организациях, если они оказывают услуги/выполняют работы/поставляют товары ЦИАРС;
- персональные данные, которые Вы предоставляете при посещении офисов ЦИАРС;
- ЦИАРС обрабатывает обезличенные данные о посещаемости сайта, которые не позволяют идентифицировать конкретного посетителя страницы сайта, при помощи таких инструментов как Яндекс.Метрика;
6. Цели обработки персональных данных
ЦИАРС может обрабатывать Ваши персональные данные исключительно в целях, для которых они были предоставлены, в том числе в следующих целях:
- предоставление Вам информации о ЦИАРС, услугах, работах, товарах и программном обеспечении ЦИАРС, а также мероприятиях, хакатонах, стажировках, проводимых ЦИАРС;
- реагирование на Ваши обращения в ЦИАРС и предоставления ответов на запросы;
- организация Вашего участия в проводимых ЦИАРС мероприятиях;
- направление Вам новостных материалов ЦИАРС;
- предоставление или получение услуг, выполнение работ, предоставление лицензий;
- другие цели с Вашего согласия.
ЦИАРС обрабатывает технические данные в следующих целях:
- обеспечение функционирования и безопасности сайта ЦИАРС;
- улучшение качества сайта ЦИАРС.
ЦИАРС не размещает Ваши персональные данные в общедоступных источниках, не принимает решений, порождающих для Вас юридические последствия или иным образом затрагивающих Ваши права и законные интересы на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.
7. Права субъекта персональных данных
Для ЦИАРС важным условием является обеспечение защиты прав и свобод субъекта персональных данных в сфере персональных данных.
Чтобы обеспечить защиту Ваших прав и свобод, по Вашему запросу, направленному по адресу электронной почты ЦИАРС
- предоставит Вам информацию, о факте обработки персональных данных, правовых основаниях и целях обработки, сроках и способах обработки, источнике получения и составе обрабатываемых ЦИАРС персональных данных, а также предоставит Вам возможность с ними ознакомиться в течение 30 (тридцати) дней с даты получения запроса, направленного по адресу электронной почты ЦИАРС
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. ; - внесет изменения в Ваши персональные данные, если вы подтвердите, что они неполные, неточные или неактуальные, в течение 7 (семи) рабочих дней с даты получения такого подтверждения и уведомит о внесенных изменениях;
- исключит Вас из рассылки новостных, продуктовых и иных материалов ЦИАРС;
- прекратит обработку Ваших персональных данных в течение 30 (тридцати) дней с момента получения отзыва согласия на такую обработку, если у ЦИАРС не будет иных правовых оснований для обработки Ваших персональных данных, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Отзыв согласия может быть направлен в ЦИАРС в свободной форме с темой письма «Отзыв согласия на обработку персональных данных» как по адресу электронной почты ЦИАРС
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. , так и по адресу ЦИАРС: 143914, Московская область, г. Балашиха, мкр Никольско-Архангельский, ул. Центральная, д. 31. ЦИАРС также прекратит обработку Ваших персональных данных, если будет подтверждено, что такие данные обрабатываются ЦИАРС неправомерно; - уничтожит Ваши персональные данные, если будет подтверждено, что они получены незаконно или не соответствуют заявленным целям обработки, в течение 7 (семи) рабочих дней с даты получения соответствующего подтверждения.
ЦИАРС уведомит Вас обо всех мерах, предпринятых ЦИАРС, на основании Ваших запросов.
8. Трансграничная передача персональных данных
ЦИАРС не осуществляет трансграничную передачу Ваших персональных данных. Однако, в случае возникновения необходимости трансграничной передачи Ваших персональных данных, ЦИАРС сообщит о такой предполагаемой трансграничной передача Ваших персональных данных.
9. Контактные данные ЦИАРС
По любым вопросам, запросам и жалобам, связанным с обработкой ЦИАРС Ваших персональных данных, Вы можете обратиться к ЦИАРС, направив письмо на адрес электронной почты ЦИАРС
10. Сроки, порядок передачи персональных данных и место обработки данных
ЦИАРС может передать персональные данные третьим лицам только при наличии для этого законных оснований. При передаче данных третьим лицам ЦИАРС заключает соответствующие договоры, а также использует необходимые механизмы безопасности для защиты данных и соблюдения принятых в практике стандартов безопасности, конфиденциальности и защиты.
ЦИАРС может передавать хранящиеся у нее персональные данные:
- сторонним организациям, предоставляющим ЦИАРС приложения, функциональные возможности, услуги по обработке данных или ИТ-услуги, например, поставщикам информационных технологий, облачного программного обеспечения, услуг в сфере хостинга веб-сайтов и управления ими; при этом серверы, обеспечивающие работу облачной инфраструктуры, размещаются в безопасных центрах обработки данных в Российской Федерации;
- аудиторам и другим профессиональным консультантам;
- правоохранительным и другим государственным и регулирующим органам, а также другим сторонним организациям и лицам в соответствии с требованиями действующего законодательства и нормативно-правовых актов Российской Федерации.
11. Безопасность персональных данных
ЦИАРС будет хранить персональные данные в строгом соответствии с физическими, техническими и административными мерами безопасности. Однако передача информации через интернет не является полностью безопасной. Несмотря на то, что ЦИАРС принимает все разумно обоснованные меры для защиты персональных данных, ЦИАРС не может гарантировать полную безопасность информации, передаваемой таким образом, и любая передача осуществляется на Ваш собственный риск.
В ЦИАРС приняты локальный нормативные акты, регламентирующие работу сотрудников с персональными данными. Сотрудники, имеющие доступ к персональным данным, ознакомлены с такими локальными нормативными актами, а также с настоящей Политикой.
12. Прекращение обработки персональных данных
Обработка Ваших персональных данных будет прекращена в следующих случаях:
- при наступлении условий прекращения обработки персональных данных или по истечении установленных сроков;
- по достижении целей их обработки либо в случае утраты необходимости в достижении этих целей;
- по Вашему требованию, если обрабатываемые персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- в случае выявления неправомерной обработки персональных данных, если обеспечить правомерность обработки невозможно;
- по истечении срока действия Вашего согласия на обработку персональных данных или в случае отзыва Вами такого согласия, если для обработки персональных данных не будет иных правовых оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- в случае ликвидации ЦИАРС.
13. Изменение Политики
ЦИАРС оставляет за собой право обновлять Политику по мере необходимости. ЦИАРС рекомендует Вам периодически проверять актуальность данной Политики. Продолжая пользоваться сайтом ЦИАРС после изменения Политики, Вы подтверждаете свое согласие с внесенными изменениями.
Вы можете направить любые вопросы, касающиеся данной Политики, по адресу электронной почты ЦИАРС